Termos de Uso

Estes Termos regem o uso do Saldinho, serviço de organização de finanças pessoais oferecido por Saldinho. Ao criar uma conta você declara que leu e concorda com eles e com a Política de Privacidade.

1. O que o Saldinho é (e o que não é)

O Saldinho ajuda você a registrar e acompanhar contas, cartões, faturas, parcelas, dívidas e metas, projetar o mês e, se quiser, conectar seus bancos pelo Open Finance e conversar com um assistente de IA. O Saldinho não é instituição financeira, não movimenta seu dinheiro e não presta consultoria ou recomendação de investimento. As projeções e respostas do assistente são informativas e dependem dos dados que você ou seus bancos fornecem; confira antes de tomar decisões.

2. Sua conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais e fornecer informações verdadeiras. Confirmamos seu e-mail antes de ativar a conta.
• Você é responsável pela confidencialidade da sua senha e por tudo o que acontece na sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido.
• A conta é pessoal. Não é permitido compartilhá-la nem usá-la para revender o serviço.

3. Planos, teste e pagamento

• Grátis: controle manual, sem prazo.
• Saldinho: Saldinho AI no aplicativo e no WhatsApp, com 600 créditos por mês que não se acumulam. Preço de referência: R$ 29,90 por mês ou R$ 219,00 por ano.
• Preços: o valor vigente é o exibido em “Meu plano” no momento da contratação; uma assinatura em curso mantém o valor contratado até ser trocada ou cancelada.
• Teste: toda conta nova recebe 14 dias do plano Saldinho, sem cartão. Ao final, a conta segue no plano Grátis, a menos que você assine.
• Troca de plano: vale na hora; o valor pago e não usado do plano anterior vira dias do novo plano, adiando a primeira cobrança.
• Cobrança: a assinatura é recorrente e processada pelo Asaas, por Pix, boleto ou cartão. Renova no fim de cada período até ser cancelada.
• Cancelamento: a qualquer momento em “Meu plano”. O plano continua até o fim do período já pago; não há multa.
• Arrependimento: em contratações pela internet você pode desistir em até 7 dias corridos da primeira contratação e receber o valor pago de volta, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Escreva para suporte@saldinho.app.
• Atraso: se uma cobrança não for paga, o plano pago continua por alguns dias de tolerância e depois a conta volta ao plano Grátis. Seus dados são mantidos.
• Podemos alterar preços e planos; avisaremos com antecedência e a mudança vale a partir da próxima renovação.

4. Open Finance e assistente de IA

A conexão com bancos é feita por meio da Pluggy, depende da sua autorização no próprio banco e é somente de leitura; você pode revogá-la a qualquer momento. O assistente de IA usa créditos mensais incluídos no plano e não altera seus dados sem a sua aprovação. Respostas de IA podem conter erros: confira os valores. Disponibilidade e qualidade dependem de terceiros (bancos, Pluggy, provedores de IA, Meta/WhatsApp) fora do nosso controle.

5. Uso aceitável

É proibido usar o Saldinho para atividade ilegal, tentar acessar dados de outras pessoas, sobrecarregar ou testar a segurança do serviço sem autorização, ou extrair dados em massa por meios automatizados.

6. Seus dados

Os dados que você registra continuam sendo seus. Você pode exportá-los e excluir a conta a qualquer momento, em Ajustes › Seus dados. Como tratamos dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

7. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível e fazemos cópias de segurança regulares, mas ele é oferecido “como está”, sem garantia de funcionamento ininterrupto. Na extensão permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou decisões financeiras tomadas com base nas informações exibidas. Nada aqui limita direitos que a lei assegura ao consumidor.

8. Suspensão e encerramento

Você pode encerrar a conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou coloquem o serviço ou outras pessoas em risco, avisando sempre que possível.

9. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail, e o uso continuado após o aviso indica concordância. A versão vigente é sempre a desta página.

10. Lei aplicável e contato

Aplica-se a lei brasileira, e o foro é o do domicílio do consumidor. Dúvidas: suporte@saldinho.app.